I FORCE Technology har vi gode erfaringer med at kombinere vores kompetencer inden for Lean og Human Factors, fordi vi tror på vigtigheden af et godt samspil mellem patientsikkerhed, en effektiv arbejdsplads, og et godt arbejdsmiljø er fundamentalt for succesfulde forbedringer.

Human Factors er et psykologisk fagområde, hvor man arbejder med samspillet mellem individ, grupper, teknologi, praksis, organisation og arbejdsmiljø i bred forstand. Målet er at reducere fejl og andre utilsigtede hændelser, hvor samspillet ikke fungerer optimalt. Dette sker med henblik på at øge patientsikkerhed, kvalitet og effektivitet.

Lean Sundhed sigter på at skabe overblik over den totale proces, fjerne frustrationer og andre ikke værdiskabende aktiviteter. Med LEAN Sundhed sikrer vi, at forbedringstiltag foretages der hvor de har størst mulig effekt på patientsikkerhed og arbejdsmiljø.

Kunden siger:

Lis Nielsen, Afdelingsbioanalytiker for Klinisk Biokemisk Afdeling på Roskilde Amts Sygehus, siger: ”Processen har på mange måder ændret vores tankegang omkring arbejdsprocesser. Specielt har vi fået meget mere fokus på patientens oplevelse af prøvetagningen. Vi forventer i fremtiden, at kunne styre de forskellige patientgrupper individuelt, for både at kunne give mere ro til personalet, og samtidig kunne nedbringe ventetiderne for patienterne”.